株式会社ナレッジフロー

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2024年7月1日 2025年度 高卒新卒求人を開始しました。上級・中級プログラマー（高卒新卒）

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業務概要 †

ネットワーク技術、データベースシステム、コラボレーションシステムの分野における、ソフトウェアの研究開発・開発技術支援を行っております。

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最近の掲載記事（主なもの）： †

• 2024年11月8日 月刊コールセンタージャパン
  • ナレッジフロー、双方向SMS送信機能搭載IVR「IVR＋」を提供開始
• 2021年8月5日 bp-A ニュース
  • 多忙中にSMSで留守電対応するしくみを医療機関へ無償提供
• 2021年2月10日 ヤフーニュース
  • 本人確認が安全に、mimioの「認証プラン」リリース
• 2020年6月16日 bp-A ニュース
  • 新型コロナ禍の終息まで、歯科医の感染対策メッセージを無償にて
• 2019年2月26日 ヤフーニュース
  • ナレッジフロー、歯科医院向け診療情報共有サービス「ティースノート」を無料公開
• 2019年2月12日 日本教育新聞
  • 学校への電話、21日間は無料で自動転送
• 2015年4月24日 フィールドプロモーションニュース
  • 歯科医院のブランド力アップに。1人の通院も安心の連絡機能。
• 2014年9月2日 フジサンケイビジネスアイ
  • 【ステップアップ】ナレッジフロー　スマホ連携の支援システム
• 2014年8月18日 クラウドWatch
  • スマホの通話定額プランで電話営業コスト削減「スマートダイヤラー」
• 2012年7月26日 日経産業新聞
  • 歯科予約キャンセル防げ、医院向けシステム、ナレッジフロー、前日携帯へメッセージ
• 2011年2月28日 YOMIURI ONLINE（読売新聞）, 毎日ｊｐ(毎日新聞) , japan.internet.com
  • ユーチューブ動画を「ニコニコ動画」風に
• 2010年11月10日 ITpro
  • Gmailに読了確認機能を付加するサービス、ナレッジフローが無料で提供開始
• 2010年11月12日 Techinsight
  • 「メール読んだよ～」　Gmailが確実に読まれたことを通知するサービス登場
• 2010年9月29日 YOMIURI ONLINE, 毎日JP, japan.internet.com
  • ナレッジフロー、ツイッター利用のアフィリエイトサービス開始

商用サービス †

• IVR+（SMSで用件を聞けるIVRサービス）
  • 双方向SMS機能（特許取得済み）を備えた高機能かつ低価格のIVRサービスです。
    他社のIVRサービスとは異なり、相手の用件が事前に分かる＋メッセージによる対応が可能で、オペレーターの負担が大幅に軽減されます。

• SMSデンタルアポ（歯科医院向け予約キャンセル防止システム）
  • 平均１０％近くあると言われる予約キャンセルを減らすことで、歯科医院の利益を大幅に増やすことができます。
    メールベースのシステムとは異なり、お客様によるアドレスの登録が不要。本当に使える予約キャンセル防止システムです。

• サロンSMS（サロン向け予約キャンセル防止システム）
  • ビューティーサロン（ヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、リラクサン等）向け予約キャンセル防止システムです！
    特別な操作は不要！全て自動で行われます。

• スマイルクエリー
  • 友だち登録不要でLINEがつながる！　気軽に質問できる新世代の問い合わせシステム。
    あなたのウェブサイトはお客様からのお問い合わせを逃していませんか？
    LINEを活用したスマイルクエリーがその問題を解決します！

• おてんとさま（電話受注業務における着服防止システム）
  • お店の売上、きちんと管理できていますか？
    「おてんとさま」は、最新のAI技術によりこれまで不可能だった通話中の金額の可視化を実現！
    電話受注業務におけるスタッフの着服や注文受注ミスを防止します。

• フェイスNGチェッカー（顔認識による来店者判別システム）
  • 【特許取得済 特許第6613502号】顧客のプライバシーに配慮した来店者判別システム。
    最先端の顔認識技術で、悪質な来店者から店舗や従業員を守ります。

• スマートメールコネクト（LINEによる予約キャンセル防止システム）
  • 「お客様への予約リマインドメールが届かない」という悩みをお持ちではありませんか？
    「スマートメールコネクト」は、Eメールしか送れないあなたの顧客管理システムを、LINEに対応させます。到達率100%のLINEが、お客様の予約キャンセルを防止します。

• 留守電SMS（着信時にお客様にSMSを送信）
  • 利用者の80%がメッセージを入れずに切っていた留守番電話が変わります。
    SMSで連絡することでお客様を逃しません。月数万円以上の高価なIVRでしか実現できなかった機能が月々1,000円以下で！

• mimio（高性能SMS送信サービス）
  • 「ヤフーニュースに掲載されました。業界唯一！　132文字まで定額で送れるSMS送信サービス。

• ティースノート
  • 歯科医院の診療記録を患者様と共有。
    患者様は歯科医院での診療記録をティースノートでいつでも確認できます。
    （※ヤフーニュースで紹介されました！）

• SMSマーケティング
  • 高いSMS送信料、諦めていませんか？
    業界最安値の送信料で、SMSでの営業を支援します。

• スマートダイヤラー
  • スマートフォンの無料通話を活用することで、電話営業にかかるコストを大幅に削減することができます。
    「スマートダイヤラー」は、スマートフォンによる電話営業のためのシステムです。使い慣れた顧客管理システムをそのまま利用して、スマートフォンによる電話発信を行うことができます。

• 電話転送 自動化
  • 電話転送 自動化は、電話代行・秘書代行サービス利用者様向けの電話転送切替自動化サービスです。他社製品の1/10の価格を実現しました！

• ひかり電話転送
  • 「ひかり電話転送」を使うと、ひかり電話の転送設定（ボイスワープの設定）を自動化することができます。使いやすいスケジューリング機能で、設定し忘れを防止できます。
    毎日の電話転送の切替作業にうんざりしている方はぜひお試しください！

• 通話録音
  • ビジネスフォンでは全通話録音は難しい？？その常識を打ち破ります！

• SkWebChat （Webで使えるスカイプチャットサービス）
  • あなたのブログやWebページに、あなたのスカイプチャットを貼り付けることができます。
    あなたのブログを訪れた人とチャットをすることができます。従来までのスカイプボタンとは異なり、スカイプを持っていない人ともチャットすることができます。

無料ソフト・無料サービス †

日々、新たなイノベーションを追求し、斬新なソフトウェア・サービスの開発を行っています。現在、以下のサービスを公開中です。自由にお使いください。

• スマイルクエリー
  • 友だち登録不要でLINEがつながる！　気軽に質問できる新世代の問い合わせシステム。
    LINEスタンプにも対応。楽しいコミュニケーションを実現します。

• にっこりコメント（YouTubeにコメント機能・レス機能を付加するサービス）
  • 「にっこりコメント」は、YouTube, Ustreamにニコニコっぽいコメント機能を付加するサービスです。コメントにはレスを付けることができます。レスは皆のつながり感を高めます。「にっこりコメント」は、利用登録不要ですぐに使えます。

• みんなで作る歯医者さんマップ（実名制の歯医者さん口コミサイト）
  • 「みんなで作る歯医者さんマップ」は、フェイスブックと連携する実名制の歯医者さん口コミサイトです。(1)みんなが実際に通っている歯医者さんの情報を交換することで、(2)安心して通える歯医者さんを探しやすくするということを目指しています。

• 西武新宿線の歯医者さん
  • 西武新宿線のオススメの歯医者さんを集めました。

• 動画コメントTalk（ニコニコ動画・にっこりコメントのコメントを読み上げるツール）
  • 動画コメントTalkは、「ニコニコ動画」「にっこりコメント」のコメントを読み上げるツールです。動画コメントTalkを利用すると動画がにぎやかになります。一人で寂しく動画を観るのに耐えられない方はお試しください。( ´∀｀)

• ／
  • AKB48・SKE48・NMB48の二つの政見放送の動画を見比べて、良いと思った方に投票するサイトです。動画にはニコニコ動画風のコメントを付けることもできます。二つの動画を、どちらが良いかという観点で並べて見ることで、政見放送の動画を違った角度から楽しむことができます。

• 歯医者さんの秘密（歯医者さん関係の記事のまとめサイト）
  • 2ちゃんねるのまとめブログです。 虫歯治療や歯医者さん関係の記事をまとめています。

• Your Phone Number （電話番号無料貸し出しサービス）
  • あなたのための電話番号をお貸しします。
    無料でお貸しします。ユーザ登録も必要ありません。
    電話番号は１０分間有効です。その間に友達から電話をかけてもらってください。いったん電話がつながると、その後は何分でも利用することができます。

• メール読んだ（Gmailに読了確認機能を付加するサービス）
  • 「メール読んだ」は、Gmailに読了確認機能を付加するサービスです。「メール読んだ」を使うと、あなたのメールが、相手に読まれたことを知ることができます。「メール読んだ」は、無料ですぐに利用できます。

• Gmail Sama Forgot
  • Gmail Sama Forgotは、Gmail利用者用の拡張機能です。メールの１行目が「様」で終わっているかどうかを、メール送信時にチェックしてくれます。